Starminer 近期收到多位客户的投诉和反馈：用户在 Google 搜索 Starminer 产品后，被引导至冒充 Starminer 的网站；部分用户反映付款下单后未收到商品。我们发布本公告，是为了帮助客户识别官方网站，避免向未经核实的卖家购买。
Starminer 官方运营的唯一网站是 https://ustarminer.com/。域名 bitfortun.com 并非 Starminer 官方网站，也未获得 Starminer 或 HK Ustar Technology Co., Limited 授权。
关于未经授权复制 Starminer 网站的声明
我们近期发现， bitfortun.com 未经授权复制了 Starminer 官网的部分内容，包括：
- Starminer 品牌名称和标志
- 产品名称、图片、规格和描述
- 博客文章及文字内容
- Starminer App 信息
- 公司资料和联系方式
- 网站布局及购物相关功能
由于这些页面与 Starminer 官网十分相似，访客可能误以为该网站由 Starminer 运营或认可。
我们在此明确说明： bitfortun.com 不属于 Starminer、Ustarminer 或 HK Ustar Technology Co., Limited，也未由上述主体运营、管理或授权。
Starminer 的官方网站是什么？
Starminer 官方运营的唯一网站是 https://ustarminer.com/.
购买 Starminer 比特币矿机、查询产品信息、下载 Starminer App、寻求技术支持或获取保修服务时，请使用 Starminer 官网。
授权分销商可能通过独立渠道销售，但其授权应通过 Starminer 官网核实。无法通过官方渠道核实的网站或卖家，不应被视为 Starminer 官方代表。
如何识别真正的 Starminer 官网
- 确认浏览器地址栏显示
ustarminer.com. - 警惕拼写被改动、额外添加单词或字母，或使用不同后缀的域名。
- 不要仅因网站展示 Starminer 标志或产品图片就信任它。
- 避免使用来自未经核实的广告、社交媒体消息、Telegram 或 WhatsApp 的付款链接。
- 请直接通过 Starminer 官网查看产品、支持信息及分销商资料。
网站展示 Starminer 名称、标志、公司资料或产品图片，并不意味着它已获得 Starminer 授权。
请勿在未经授权的网站执行敏感操作
为保护您的账号、资金和挖矿设备，请勿使用 bitfortun.com 或其他未经核实的网站进行以下操作：
- 创建或登录账号
- 输入在其他服务中使用的密码
- 提交姓名、地址、电话号码或身份证明文件
- 提供银行、支付账号或加密货币钱包信息
- 发送 BTC、USDT 或其他加密货币
- 下载矿机固件、App、配置文件或软件
- 联系未经核实的客服代表或分销商
Starminer 无法核实未经授权网站所发布的产品、库存声明、付款指示、售后承诺或下载文件的真实性与安全性。
如果已经提交信息或付款，应该怎么办？
- 停止交易，不再继续沟通。
- 保存网站网址、截图、消息、订单详情和付款记录。
- 保存相关加密货币钱包地址及交易哈希。
- 立即更改重复使用的密码，并开启双重验证。
- 联系您的银行、支付服务商或加密货币交易所。
- 通过以下入口联系我们： Starminer 官方支持页面.
- 向当地执法机构或网络犯罪主管部门报告涉嫌欺诈的行为。
Starminer 正在如何处理未经授权的网站？
Starminer 已开始保存相关证据。我们正通过主机服务商、CDN 服务商、域名注册商、搜索引擎及适用法律渠道采取适当行动，以制止未经授权使用 Starminer 品牌和原创内容的行为。
我们将持续关注仿冒网站、误导性广告、冒充账号及未经授权的销售渠道。
常见问题
Starminer 唯一的官方网站是什么？
Starminer 官方运营的唯一网站是 https://ustarminer.com/.
bitfortun.com 是 Starminer 官方网站吗？
不是。 bitfortun.com 未获得 Starminer 或 HK Ustar Technology Co., Limited 授权，也不属于 Starminer，未由 Starminer 运营或管理。
其他销售 Starminer 产品的网站都是假的吗？
不一定。部分授权分销商可能运营自己的销售渠道。购买前，请务必通过 Starminer 官网核实分销商身份。
如何联系 Starminer 官方支持？
请访问 Starminer 官方“联系我们”页面 ，使用该页面公布的联系方式。
在哪里可以购买官方 Starminer 产品？
请从以下页面开始： Starminer 官方产品系列 ，或向经官网核实的分销商购买。
请认准 Starminer 官方网站
请将以下网址加入书签，保护个人信息、资金和挖矿设备： https://ustarminer.com/.
如发现其他疑似仿冒网站、假客服账号、未经授权的 Starminer 销售页面或可疑固件下载，请通过官网向我们报告。
Starminer
HK Ustar Technology Co., Limited
