Ustarminer ヘルプセンター: セットアップ、ファームウェア、サポート

Ustarminerヘルプセンター

疑問を解決し、トラブルに対処。マイニングを続けるために。

Ustarminer のサポート、製品、コレクションのページから収集された、セットアップ、アプリ、ファームウェア、トラブルシューティング、保証、アフターセールスに関する 52 件の質問を検索します。

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01

はじめに

新しいユーザーガイド

セットアップ、Wi-Fi、マイニングプール、ウォレット、モデルの選択、ソロマイニングの基本。

Ustarminer を初めてセットアップするにはどうすればよいですか?

マイナー、電源アダプター、ドキュメント、SN またはアクティベーション カードを確認してください。元の電源アダプターを接続し、Ustarminer Appをインストールし、Bluetooth を有効にし、デバイスをバインドして 2.4 GHz Wi-Fi ネットワークに接続し、マイニング プールと BTC ウォレットアドレスを構成します。

Ustarminer は 2.4 GHz Wi-Fi のみをサポートしますか?

デバイスを接続するときは、2.4 GHz Wi-Fi ネットワークを使用してください。 5 GHz のみのネットワークは推奨されません。 Wi-Fi 名に珍しい記号を使用しないようにし、バインドする前にパスワードを確認してください。

デバイスを Ustarminer Appにバインドするにはどうすればよいですか?

マイナーの電源を入れ、Bluetooth と必要なアプリ権限を有効にしてから、Ustarminer Appを開いて、「検出」または「デバイスの追加」を選択します。アクティベーション カードの QR コードをスキャンするか、アクティベーション情報を手動で入力し、指示に従って Wi-Fi セットアップを完了します。

マイニングプールとBTCウォレットのアドレスはどのように設定すればよいですか?

アプリでデバイス構成ページを開きます。検証済みのプールのホストとポート、必要なユーザー名またはワーカーの形式、BTC ウォレットのアドレスを入力し、設定を保存します。プールの最新の公式ドキュメントを常に確認してください。

Public Poolはどのように設定しますか?

プール設定にパブリック プールの現在の公式接続アドレスとポートを入力します。 BTC アドレスは、Solo マイニングのユーザー名としてよく使用されます。保存する前に、Public Pool の公式 Web サイトで最新のホスト、ポート、ユーザー名の形式を確認してください。

BTC アドレスがプールのユーザー名として使用されるのはなぜですか?

多くの Solo マイニング構成では、BTC アドレスはマイナーを識別し、潜在的なブロック報酬に関連付けられたアドレスでもあります。正確なフィールド形式は、選択したプールによって異なります。

ビットコイン ASIC マイナーとは何ですか?

ビットコイン ASIC マイナーは、SHA-256 ハッシュ用に設計された特殊なハードウェアです。モデルを選択する前に、ハッシュレート、システム全体の電力、冷却、ノイズ、ファームウェア、プールの互換性、保証、付属のアクセサリを比較してください。

ビットコイン ASIC はあらゆる暗号資産をマイニングできますか?

いいえ。ASIC は、互換性のあるアルゴリズムとワークフローのみをサポートします。 Ustarminer デバイスは、BTC および互換性のある SHA-256 マイニング構成向けに設計されています。任意の暗号資産をマイニングすることはできません。

より高いハッシュレートが常に最良の選択なのでしょうか?

ハッシュレートが高いほど、より多くのハッシュ試行が行われることになりますが、より多くの電力、冷却、スペース、予算が必要になる可能性もあります。ハッシュレートだけではなく、完全な動作環境に基づいてモデルを選択してください。

適切な Ustarminer モデルを選択するにはどうすればよいですか?

初心者レベルの学習やコンパクトなデスクトップでの使用には、低電力のガンマ モデルを選択してください。メンテナンスが簡単な場合は、ハッシュレートの高い空冷モデルを選択するか、ファンの騒音が低く、液冷管理が環境に適している場合は水冷モデルを選択してください。

デスクトップビットコインマイナーとは何ですか?

これはコンパクトな SHA-256 マイナーであり、設置面積、電力、熱、音のプロファイルが検証済みで、机や小さなワークスペースに収まります。正確なモデルの仕様と換気要件を常に確認してください。

オフィスでUstarminerを実行できますか?

はい、部屋に適切な電源、換気、ネットワーク アクセス、および許容可能な騒音レベルがあれば可能です。職場のルールと選択したモデルの測定された動作プロファイルを確認します。

Ustarminerは初心者に適していますか?

はい。 Ustarminer は、ガイド付きセットアップ、公式アプリ、サポート リソースを通じて個人の BTC Solo マイニングを簡素化するように設計されています。初心者は、詳細設定を変更する前に、文書化された工場出荷時の構成を使用する必要があります。

BTCソロマイニングとは何ですか?

ソロマイニングとは、マイナーが独立してビットコインブロックを見つけようとすることを意味します。これはネットワークに直接参加する方法を提供しますが、ブロックの検出は確率的なものであり、保証されることはありません。

Ustarminer は BTC の報酬や利益を保証しますか?

いいえ。ソロマイニングの結果は、ネットワークの難易度、デバイスのハッシュレート、稼働時間、ネットワークの状態によって異なります。電力、ハードウェアのコスト、ビットコインの価格も経済に影響を与えます。 Ustarminer は、ブロック、支払い、または投資収益率を約束するものではありません。

02

アプリとファームウェア

アプリとファームウェア

リモート管理、サブスクリプション、ブロック照会、公式アップデート、デバイス固有の技術ガイダンス。

Ustarminer Appを使用するメリットは何ですか?

このアプリは、オンライン ステータス、ハッシュレート、温度、電力情報を表示できます。プランとアプリのバージョンに応じて、リモート制御、スケジュール、アラート、マルチデバイス管理、ブロック照会、ファームウェアアップデート、SN保証チェックもサポートできます。

Ustarminer Appにはサブスクリプションが必要ですか?

コアセットアップと基本的な監視機能は、無料プランで利用できます。一部のリモート管理、スケジュール設定、およびブロック照会機能には、有料のプロ プランが必要な場合があります。ご契約前にアプリ内で最新のプラン内容をご確認ください。

アプリのサブスクリプションを更新またはキャンセルするにはどうすればよいですか?

Ustarminer App のメンバーシップ エリア、または Apple App Store または Google Play のサブスクリプション設定を通じて更新してください。キャンセルするには、該当ストアのサブスクリプション ページを開いて、更新日の少なくとも 24 時間前に Ustarminer をキャンセルしてください。

携帯電話が別のネットワーク上にあるときにマイナーを管理できますか?

サポートされているリモート管理機能は、電話がマイナーのローカル Wi-Fi に接続していなくても機能します。デバイスはオンラインのままである必要があり、利用できる機能はアプリのプランとバージョンによって異なります。

1 つのアカウントで複数の Ustarminer デバイスを管理できますか?

はい。このアプリはマルチデバイス管理をサポートしているため、ユーザーは 1 つのアカウントから複数のバインドされたマイナーを表示および管理できます。

ブロック照会の使用方法を教えてください。

Ustarminer App の [ブロック照会] ページを開き、関連するデバイスを選択します。デバイスがブロックを正常に報告すると、アプリは時間とブロックの高さとともに Block Found を表示できます。

ブロック照会で結果が表示されないのはなぜですか?

マイナーがオンラインでマイニング中であること、およびプールと BTC ウォレットのアドレスが正しいことを確認します。ブロックが見つからなかった場合、ページには Block Found は表示されません。

現在のファームウェアのバージョンを確認するにはどうすればよいですか?

Ustarminer App のデバイスの詳細またはファームウェア領域を開き、インストールされているバージョンを最新の公式リリースと比較します。公式 Ustarminer チャネルを通じて提供される更新ファイルとツールのみを使用してください。

ネイティブの Bitaxe またはサードパーティのファームウェアをフラッシュできますか?

ネイティブ Bitaxe、サードパーティ製または他のモデルのファームウェアをフラッシュしないでください。 Ustarminer ハードウェアとサービスは高度にカスタマイズされており、互換性のないファームウェアは機能を無効にし、デバイスの障害を引き起こし、保証資格に影響を与える可能性があります。

互換性のないファームウェアをインストールした後に回復するにはどうすればよいですか?

Ustarminer ファームウェア ページから正しい公式ファームウェアとフラッシュ ツールをダウンロードし、公式フラッシュ ガイドに従い、指定されたアドレスと COM ポートを使用します。不明な場合は、続行する前にサポートにお問い合わせください。

Ustarminer デバイスはオーバークロックできますか?

公式の工場出荷時のプロファイルと文書化された設定を使用してください。未承認の周波数、電圧、冷却、または電力の変更は、熱、エラー、ハードウェアのストレスを増加させる可能性があり、保証範囲に影響を与える可能性があります。

BM1370 ASIC チップとは何ですか?

BM1370 は、サポートされている Bitaxe ガンマ ハードウェアで使用される ASIC プラットフォームです。完全なマイナーのパフォーマンスは、ボードのリビジョン、公式ファームウェア、電力供給、冷却および動作設定にも依存します。

NerdQaxe++ Rev 6.1 では、6T に達するには追加のオーバークロックが必要ですか?

公表されている工場出荷時の構成では、追加のオーバークロックは必要ありません。ディスプレイの短い読み取り値ではなく、プールサイドの平均、受け入れられたシェア、温度、および数時間にわたる安定性を使用してパフォーマンスを評価します。

付属の電源は連続動作に適していますか?

文書化された動作プロファイルには、付属の電源または公式に承認された電源を使用してください。初期操作中に、アダプター、ケーブル、コネクターが異常に熱くなっていないことを確認し、電圧の異なるユニットと交換しないでください。

空冷と水冷どちらを選択すればよいですか?

空冷は設置と検査が簡単ですが、ファンの騒音がより目立つ可能性があります。水冷冷却は ASIC 周囲のファンの騒音を低減できますが、ポンプ、ラジエーター、冷却ループのためのスペースとメンテナンスが必要です。

03

問題の解決方法

トラブルシューティング

Ustarminer がバインド、ネットワーク、マイニング プール接続、操作、ファームウェアの更新、またはアプリの使用中に予期せぬ動作をする場合は、サポートに連絡する前にこれらのチェックから始めてください。

アプリのバインドが失敗した場合はどうすればよいですか?

Bluetooth が有効になっていること、マイナーの電源が入っていること、デバイスがバインドできることを確認します。携帯電話をマイナーに近づけ、アプリの権限を確認して、もう一度試してください。

アプリが Bluetooth デバイスをスキャンできないのはなぜですか?

電話機の Bluetooth 許可と Ustarminer App 許可を確認します。マイナーとアプリを再起動し、デバイスの近くで再度スキャンします。

デバイスが Wi-Fi に接続できないのはなぜですか?

2.4 GHz Wi-Fi ネットワークを使用し、ネットワーク名とパスワードを確認します。 5 GHz のみのネットワークや、珍しい特殊文字を含む名前は避けてください。

デバイスがオフラインのように表示されるのはなぜですか?

マイナーの電源が入っていること、Wi-Fi が動作していること、ルーターがインターネットにアクセスしていることを確認します。必要に応じてマイナーとルーターを再起動し、デバイスが再接続されるまで時間を置きます。

マイニングプール接続が失敗するのはなぜですか?

プールのホスト、ポート、ユーザー名またはワーカーの形式、および BTC ウォレットのアドレスを確認します。現在のネットワークがプールに到達できること、およびプール サービスがオンラインであることを確認します。

表示されるハッシュレートが低い、または不安定であるのはなぜですか?

ハッシュレートは起動後に安定するまでに時間がかかる場合があります。プール側の平均と受け入れられた共有を数時間にわたって監視し、ネットワークの品質とデバイスの温度を確認します。

温度が高すぎる場合はどうすればよいですか?

マイナーを換気の良い場所に置き、吸気経路と排気経路を確保し、熱風の再循環を防ぎ、ファンまたは冷却ループが正常に動作していることを確認します。

電力または温度の測定値が異常なのはなぜですか?

アプリを更新し、デバイスがオンラインであることを確認します。必要に応じてアプリを再起動します。異常が続く場合は、サポート外のチューニングを中止し、公式サポートまでご連絡ください。

ファームウェアのアップデートに失敗した場合はどうすればよいですか?

デバイスの電源を入れ、ネットワークを安定させてから、公式アップデートを再試行してください。点滅中は電源を遮断しないでください。繰り返し試行しても失敗する場合は、サポートにお問い合わせください。

ブロック照会でブロック結果が表示されないのはなぜですか?

デバイスがマイニング中であり、プールと BTC ウォレットが正しく構成されていることを確認します。実際にブロックが報告されない限り、ページには Block Found は表示されません。

SN またはアクティベーション コードはどこで確認できますか?

デバイスのラベル、パッケージ、アクティベーション カード、およびアプリのデバイス情報ページを確認してください。デバイスがすでにバインドされている場合は、その詳細にアクティベーション情報が表示される場合があります。それ以外の場合は、SN を含むサポートにお問い合わせください。

公式サポートにいつ連絡すればよいですか?

デバイスがバインドまたは接続できない場合、オフラインのままである場合、ハードウェア障害の疑いがある場合、公式ファームウェアのアップデートに繰り返し失敗する場合、または SN または保証クエリの問題がある場合は、サポートにお問い合わせください。

04

保証とアフターサービス

保証とアフターセールス

保証範囲、SNチェック、配送、修理リクエスト、公式サポート。

デバイスの保証を確認するにはどうすればよいですか?

Ustarminer App のデバイス SN または公式 Web サイトの保証照会サービスを使用してください。元の注文情報と SN ラベルを用意しておいてください。

Ustarminer の保証期間は何ですか?

Ustarminerは現在、お届け日から6か月の限定保証を提供しています。公式の保証規定が適用され、注文情報と機器のSNによる確認が必要です。

Ustarminer はグローバル保証サポートを提供しますか?

正式な保証条件を満たしているデバイスは、グローバルなアフターサポートを受けることができます。修理場所、物流手配、処理時間は国や地域によって異なる場合があります。

アフターセールスリクエストはどのように送信すればよいですか?

注文情報、デバイス SN、問題の明確な説明、関連する写真またはビデオを添えて、公式サポートに電子メールを送信してください。デバイスを発送する前に、リモート トラブルシューティングの手順に従ってください。

保証の資格に影響を与えるものは何ですか?

不正な分解、改造、オーバークロック、サードパーティのファームウェア、不適切な電源、水、衝撃、劣悪な動作条件、不正な修理、または損傷した SN ラベルは、保証範囲に影響を与える可能性があります。

修理のためにデバイスをどこに送ればよいですか?

許可なくデバイスを出荷しないでください。まず公式サポートに連絡し、トラブルシューティング、返送の承認、正しい地域の修理住所を待ちます。

修理の際の送料は誰が負担しますか?

配送責任は、診断、保証ステータス、地域のポリシーによって異なります。通常、顧客は承認後、指定されたサービス センターにデバイスを送付します。サポートに返品発送の手配を確認してください。

通常納期はどのくらいかかりますか?

配達時間は、目的地、在庫、税関、選択したサービスによって異なります。注文に付属の追跡詳細を使用し、荷物が正常に更新されない場合はサポートにお問い合わせください。

アクティベーション コードを紛失した場合はどうすればよいですか?

デバイスがすでにバインドされている場合は、Ustarminer App で詳細を確認してください。バインドされていない場合は、デバイス SN を使用してサポートに連絡し、チームが製品を確認して支援できるようにしてください。

Ustarminer の公式サポートに連絡するにはどうすればよいですか?

support@ustarminer.com に電子メールを送信してください。チームが問題をより迅速に診断できるように、注文情報、デバイスの SN、鮮明な写真またはビデオを含めてください。

まだ助けが必要ですか?

Ustarminer の公式サポートに連絡する

チームが問題をより迅速に診断できるように、注文情報、デバイスの SN、鮮明な写真またはビデオを含めてください。

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