配送与退货
付款政策
我们支持以下付款方式:
- 在线付款:可直接通过网站进行安全、便捷的加密货币支付。
- 线下付款:接受银行电汇和加密货币转账。下单后,请联系客服获取付款指引。
请注意:
- 所有产品价格均以美元(USD)标示。
- 矿机价格受市场波动影响,可能随加密货币市场行情变化。付款前请确认最终价格。
如对付款有任何疑问,欢迎联系支持团队。
退货政策
Star Miner 仅接受确有问题的产品退货,不论问题是否涉及产品缺陷。所有退货均须事先获得团队批准。
如果认为产品存在问题,请先联系销售代表说明情况。确认后,团队将提供退货指引。
退货运输
所有退货均须邮寄。
- 客户须安排退货运单,并承担退货运费。
- 请妥善包装产品,并附上原始发票、所有随附零件和配件。
退货处理费
所有获准退货均需收取 30 美元的退货处理费。
退货批准流程
收到退回产品后,我们将进行质量检查。
如果产品通过检查且问题得到核实,退货将获批准,并据此处理退款。
换货
可申请换货,但须经批准,且取决于产品库存。
处理与发货时间
所有现货订单将在确认付款后 48 小时内发货。
大批量订单的发货时间将直接与您协调。
我们通过 DHL Express、UPS、ARAMEX 或其他可信赖的国际快递配送。
国际配送通常需要 5–8 个工作日,具体取决于目的地。
*运费按产品类型(重量)和收货地点计算。