Starminer 近期收到多起客戶投訴與回報：使用者在 Google 搜尋 Starminer 產品時，被引導至冒充 Starminer 的網站，部分使用者表示付款後未收到商品。我們發布本公告，協助客戶辨識官方網站，避免向未經核實的賣家交易。
由 Starminer 正式營運的唯一網站是 https://ustarminer.com/。網域 bitfortun.com 不是 Starminer 官方網站，也未獲 Starminer 或 HK Ustar Technology Co., Limited 授權。
關於未經授權複製 Starminer 網站的公告
我們近期發現， bitfortun.com 未經授權複製 Starminer 官方網站的部分內容，包括：
- Starminer 品牌名稱與 Logo
- 產品名稱、圖片、規格與說明
- 部落格文章與文字內容
- Starminer App 資訊
- 公司資料與聯絡資訊
- 網站版面與購物相關功能
由於這些頁面與 Starminer 官網高度相似，訪客可能誤以為該網站由 Starminer 營運或認可。
我們在此明確說明： bitfortun.com 不屬於 Starminer、Ustarminer 或 HK Ustar Technology Co., Limited 所有，也非由上述品牌或公司營運、管理或授權。
哪一個才是 Starminer 官方網站？
由 Starminer 正式營運的唯一網站是 https://ustarminer.com/。
購買 Starminer 比特幣礦機、查詢產品資訊、下載 Starminer App、尋求技術支援或使用保固服務時，請使用 Starminer 官方網站。
授權經銷商可能設有獨立銷售通路，但其授權應透過 Starminer 官網核實。無法透過官方管道驗證的網站或賣家，不應視為 Starminer 官方代表。
如何辨識真正的 Starminer 網站
- 確認瀏覽器網址列顯示
ustarminer.com。 - 留意拼字變動、額外字詞、增添字母或使用不同網域後綴的網址。
- 不要只因網站展示 Starminer Logo 或產品圖片，就相信它。
- 避免使用來自未經核實的廣告、社群訊息、Telegram 或 WhatsApp 的付款連結。
- 請直接透過 Starminer 官方網站查看產品、支援資訊與經銷商資料。
展示 Starminer 名稱、Logo、公司資訊或產品圖片的網站，不代表已獲 Starminer 授權。
不要在未授權網站進行敏感操作
為保護帳號、資金與挖礦設備，請勿使用 bitfortun.com 或其他未經核實的網站進行下列操作：
- 建立或登入帳號
- 輸入曾在其他服務使用的密碼
- 提交姓名、地址、電話或身分證明文件
- 提供銀行、付款帳號或加密貨幣錢包資訊
- 轉送 BTC、USDT 或其他加密貨幣
- 下載礦機韌體、App、設定檔或軟體
- 聯絡未經核實的客服代表或經銷商
Starminer 無法驗證未授權網站所發布的商品、庫存聲明、付款指示、售後承諾或下載檔案是否真實、安全。
如果已輸入資料或付款，該怎麼辦？
- 停止交易，並停止進一步聯絡。
- 保留網站網址、截圖、訊息、訂單資料與付款紀錄。
- 保留相關加密貨幣錢包位址與交易雜湊值。
- 立即更換重複使用的密碼，並啟用雙重驗證。
- 聯絡銀行、付款服務提供者或加密貨幣交易所。
- 請透過 Starminer 官方支援頁面聯絡我們。
- 向當地執法或網路犯罪主管機關舉報疑似詐騙。
Starminer 如何處理未授權網站？
Starminer 已開始保存相關證據，並透過主機服務商、CDN 服務、網域註冊商、搜尋引擎及適用法律管道採取適當措施，制止未經授權使用 Starminer 品牌與原創內容。
我們將持續留意仿冒網站、誤導性廣告、冒名帳號及未授權銷售通路。
常見問題
Starminer 唯一的官方網站是什麼？
由 Starminer 正式營運的唯一網站是 https://ustarminer.com/。
bitfortun.com 是 Starminer 官方網站嗎？
不是。 bitfortun.com 未獲 Starminer 或 HK Ustar Technology Co., Limited 授權，也不屬於 Starminer 所有，並非由 Starminer 營運或管理。
其他販售 Starminer 產品的網站都是假的嗎？
不一定。部分授權經銷商有自己的銷售通路。購買前，請務必透過 Starminer 官網驗證經銷商身分。
如何聯絡 Starminer 官方客服？
請前往 Starminer 官方「聯絡我們」頁面 ，使用該頁公布的聯絡方式。
在哪裡可以購買 Starminer 官方產品？
可先瀏覽 Starminer 官方產品系列 ，或向經官網核實的經銷商購買。
認準 Starminer 官方網站
請將以下網站加入書籤，以保護個人資訊、資金與挖礦設備： https://ustarminer.com/。
若發現其他疑似仿冒網站、假客服帳號、未授權 Starminer 銷售頁面或可疑韌體下載，請透過官網向我們回報。
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HK Ustar Technology Co., Limited
