Política de privacidad

Política de privacidad

En Star Miner nos comprometemos a proteger tus datos personales y ofrecer una experiencia segura al utilizar nuestros servicios. Para prestarte el mejor servicio posible, podemos compartir determinados datos con colaboradores externos de confianza, únicamente cuando sea necesario y siempre conforme a las leyes aplicables.

Información que recopilamos

Podemos recopilar y almacenar estos tipos de datos personales:

• Datos de cuenta: nombres de usuario, contraseñas y datos de contacto.
  
• Datos de pedido y entrega: direcciones de facturación y envío, teléfonos y métodos de pago.
  
• Registros de comunicación: correos relativos a confirmaciones de pedido, consultas de soporte o promociones.
  

Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos para:

• Procesar pedidos y gestionar entregas
  
• Verificar pagos y prevenir el fraude
  
• Gestionar solicitudes de garantía y prestar soporte
  
• Comunicar novedades importantes sobre tu pedido
  
• Enviar ocasionalmente novedades sobre funciones, promociones u ofertas, solo si has dado tu consentimiento
  

También podemos recopilar datos de contacto durante concursos o promociones para notificar a los ganadores y entregar premios.

Las llamadas de nuestro equipo de soporte o dirigidas a él pueden grabarse ocasionalmente para controlar la calidad y formar al personal.

Comunicación de tus datos

Tus datos personales nunca se venderán ni compartirán sin tu consentimiento. Podemos comunicarlos en estas circunstancias:

• Para cumplir tu pedido, por ejemplo, facilitando datos de envío a empresas de mensajería
  
• Cuando sea legalmente necesario para cumplir órdenes judiciales o normas
  
• A proveedores de confianza que nos ayuden en operaciones como logística o marketing, limitando estrictamente los datos a esa función
  
  

También podemos compartir con colaboradores estadísticas anónimas y no personales, como tendencias de tráfico o resultados de ventas, para mejorar nuestros servicios.

Protección de datos y consentimiento

Al utilizar nuestra web, aceptas la recopilación y el uso de tus datos según esta política. Cumplimos la normativa pertinente de protección de datos para mantenerlos seguros y confidenciales.

Cookies

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